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    Billets et sécurité

    Billets et sécurité

    Vos Billets

    Pour venir assister à un événement UArena vous avez besoin de votre e-billet. Un e-billet est un ticket dématérialisé qui doit être imprimé par vous-même sur une feuille de papier A4 blanche vierge, recto et verso, en couleur ou noir et blanc. Le e-billet doit être présenté au contrôle d’accès de la salle comme un billet classique. Retrouvez vos e-billets dans l’espace personnel de la billetterie en ligne dans la rubrique « mes commandes » .

    IMPORTANT : Le e-billet ne peut pas être lu sur un autre support (écran de téléphone, tablette…), il est donc indispensable que vous ayez imprimé votre billet avant de vous rendre à la salle. Les billets partiellement imprimés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valides.

    Attention, un e-billet peut être imprimé à plusieurs reprises. N'achetez pas de e-billet à un inconnu.

    Sécurité de la salle

    Afin d'éviter les longues files d'attente à l'entrée de la salle, nous vous conseillons de programmer votre arrivée le plus tôt possible. Les fouilles seront renforcées les jours d’événement. De fait, l'attente aux portes risque de se prolonger. Il est conseillé de ne pas apporter de sacs à dos, sacs de sport, casques de moto ou autres objets encombrants. Le cas échéant, ils seront placés en consigne proche des lieux de contrôle. Il est également rappelé que les valises ne sont pas autorisées dans l'enceinte. Des points de pré-filtrage aux abords de la salle seront mis en place et les palpations aux portes seront renforcées et seront maintenues même après le début des événements.

    Consignes à respecter

    • Faciliter la fouille à la palpation
    • Eviter d’apporter des objets interdits, ils seront consignés (liste ci-dessous)
    • N'apportez pas de sacs de grande taille
    • Toute sortie est définitive

    Objets trouvés

    Vous pouvez récupérer vos objets perdus au bureau litige (Parvis sud) le jour de l'événement et au bureau billetterie (Parvis sud) dans les 7 jours suivant la manifestation du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00. Passé ce délai, les objets seront remis au service des objets trouvés de la mairie de Nanterre - 88 rue du 8 Mai 1945 - 92000 Nanterre.

    Règlement intérieur

    Toute personne entrant dans la salle doit se conformer au Règlement Intérieur, ainsi qu’aux lois et règlements en vigueur.
    Découvrez le règlement intérieur ici

    objets interdits

    Attention: cette liste est susceptible d'évoluer en fonction des événements. 

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